【ラケットが折れたら？】メーカー保証の対象範囲と申請の流れ、実体験から学ぶ注意点を徹底解説

テニスやバドミントンを全力で楽しんでいる最中、鈍い音と共に愛用していたラケットが折れてしまう——。これほどショックな瞬間はありません。特に購入したばかりのヨネックスやバボラの最新モデルだった場合、頭をよぎるのは「これって保証で直るの？」という疑問でしょう。

私自身、過去に購入してわずか1ヶ月のウィルソンのラケットをスマッシュの瞬間に破損させた経験があります。その際の苦い経験や、ショップ店員から聞いた「保証が通る境界線」を交えつつ、損をしないための情報をまとめました。

ラケットの「メーカー保証」で知っておくべき基礎知識

まず大前提として、ラケットの保証は「何でも修理・交換してくれる魔法のカード」ではありません。

保証期間の目安日本の正規代理店を通じて購入したテニスラケットやバドミントンラケットの多くは、購入から3ヶ月〜6ヶ月が保証期間に設定されています。
保証の対象となるケースいわゆる「初期不良」や、通常使用（ボールやシャトルを打つ行為）の範囲内で発生した素材の欠陥です。
保証対象外になるケース最も多いのが「接触」です。ダブルスでパートナーのラケットとぶつかった、悔しくて地面を叩いた、あるいは規定以上のテンションでガットを張ったといった場合は、どれだけ購入直後でも対象外となります。

ネット上の口コミや私自身の周囲での実体験を紐解くと、メーカーの鑑定基準は非常にシビアであることがわかります。

知人がヘッドのラケットを使用中、接触も何もないクリーンなヒットでフレームが折れたケースです。フレームに一切の擦り傷がなく、内側から弾けるような折れ方だったため、メーカー鑑定の結果「製造上の不備」と認められ、新品と交換になりました。

高いテンションを好むプレイヤーに多いトラブルです。推奨テンション内であればプリンスなどのメーカーでも保証対象になることが多いですが、一度でも推奨値を超えて張っていた履歴があると、一気にハードルが上がります。

自分ではぶつけた記憶がなくても、フレーム表面に塗装の剥がれや擦り傷がある場合、メーカーは「外部からの衝撃」と判断します。私も一度、原因不明のヒビで申請しましたが、微細な傷を理由に却下されました。

いざ申請しようと思っても、以下のものが揃っていないと受け付けてもらえません。

保証書これが命です。再発行はまず不可能ですので、購入直後にファイルケースなどへ保管する癖をつけましょう。
購入証明書（レシート・納品書）「いつ、どこで」買ったかを証明するレシートが必要です。感熱紙は消えやすいため、スマホで写真を撮っておくのが賢明です。
破損した現物ここで注意したいのが、**「ガットを切らずにそのまま持っていく」**こと。ガットを抜いてしまうと、破損時の応力バランスがわからなくなり、鑑定不能とされるリスクがあります。

申請は基本的に、購入した店舗を通じて行います。

ショップへ相談：まずは購入店に電話し、状況を伝えます。スポーツ用品店へ現物を持ち込むと、店員さんが「これは通る可能性が高いですね」といった一次判断をしてくれることもあります。
メーカー鑑定の期間：店舗からメーカーへ送られた後、結果が出るまで2週間から1ヶ月程度かかります。その間は代替機が必要になるため、予備のラケットを用意しておきましょう。
結果の受領：保証が認められれば、同じモデルの新品フレームが届きます。ただし、ガット代や張り工賃までは保証されないのが一般的です。